Regulamin Serwisu Korkopedia

§ 1. Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego Korkopedia (dalej: "Serwis" lub "Platforma"), dostępnego w sieci Internet.

2. Właścicielem, administratorem i operatorem Serwisu jest Florian Kurpiela (dalej: "Administrator" lub "Usługodawca").

3. Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem odpowiednich formularzy w Serwisie lub bezpośrednio na wskazany w Serwisie adres poczty elektronicznej.

4. Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Serwisu zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

5. Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu, Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna w celu utworzenia Konta i korzystania z pełnych funkcjonalności Serwisu.

§ 2. Definicje

• Regulamin – niniejszy dokument określający zasady świadczenia usług w ramach Serwisu Korkopedia.
• Serwis (Platforma) – serwis internetowy działający w domenie korkopedia.pl, stanowiący platformę teleinformatyczną typu "marketplace".
• Użytkownik – każda osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która korzysta z funkcjonalności Serwisu. Użytkownikiem może być zarówno Uczeń jak i Korepetytor.
• Uczeń – Użytkownik Serwisu poszukujący usług korepetycji i rezerwujący terminy u Korepetytorów.
• Korepetytor – Użytkownik Serwisu oferujący usługi edukacyjne (korepetycje), udostępniający swój profil, ofertę cenową oraz harmonogram.
• Konto – przydzielona danemu Użytkownikowi, identyfikowana adresem e-mail i hasłem, część Serwisu, za pomocą której Użytkownik może dokonywać określonych działań w Serwisie.
• Umowa o Świadczenie Usług (Korepetycje) – umowa zawierana bezpośrednio pomiędzy Uczniem a Korepetytorem, z wyłączeniem odpowiedzialności Administratora.

§ 3. Zakres i charakterystyka świadczonych usług

1. Serwis Korkopedia jest platformą pośredniczącą, której głównym celem jest umożliwienie kontaktu pomiędzy Uczniami a Korepetytorami.

2. Administrator świadczy następujące bezpłatne Usługi Elektroniczne:

• Prowadzenie Konta Użytkownika,
• Udostępnianie narzędzi wyszukiwania i filtrowania profili Korepetytorów,
• Możliwość wysyłania wiadomości (system czatu) w ramach Serwisu,
• Możliwość rezerwacji terminów udostępnionych przez Korepetytora,
• System wystawiania opinii.

3. WAŻNE: Administrator nie jest stroną umów o korepetycje zawieranych pomiędzy Uczniami a Korepetytorami. Administrator dostarcza jedynie infrastrukturę informatyczną do nawiązania kontaktu. Wszelkie ustalenia, w tym finansowe, odbywają się wyłącznie między Użytkownikami.

§ 4. Prawa i obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.

2. Bezwzględnie zabrania się dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w tym naruszających dobra osobiste osób trzecich, praw autorskich, nawołujących do nienawiści, wulgarnych, pornograficznych, czy propagujących przemoc.

3. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w szczególności do nieużywania szkodliwego oprogramowania, nieautoryzowanych botów czy skryptów pobierających dane (tzw. web scraping).

4. Korepetytor ponosi pełną odpowiedzialność za treść swojej oferty, deklarowane kwalifikacje, dostępność oraz legalność świadczonych usług (w tym ewentualne obowiązki podatkowe i ewidencyjne wynikające z odrębnych przepisów prawa na terytorium RP).

5. Uczeń jest zobowiązany do poszanowania czasu Korepetytora i odwoływania umówionych zajęć z odpowiednim wyprzedzeniem.

§ 5. System Ocen i Zgłoszeń

1. W ramach Serwisu udostępniony jest system opinii, pozwalający Uczniom na wystawianie subiektywnych ocen i komentarzy po odbytych zajęciach.

2. Opinie nie mogą zawierać wulgaryzmów, treści obraźliwych ani danych osobowych ujawnianych bez zgody.

3. Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia opinii w przypadku stwierdzenia, że narusza ona prawo, Regulamin, lub ma charakter sztucznego manipulowania oceną (tzw. fake reviews).

4. Użytkownicy mogą zgłaszać naruszenia za pomocą funkcji "Zgłoś profil". Administrator rozpatruje zgłoszenia, co może skutkować nałożeniem blokady czasowej lub trwałym usunięciem Konta sprawcy naruszenia.

§ 6. Całkowite Wyłączenie Odpowiedzialności Administratora

1. Administrator w maksymalnym stopniu dopuszczalnym przez obowiązujące prawo wyłącza swoją odpowiedzialność z tytułu jakichkolwiek szkód, bezpośrednich i pośrednich, utraconych korzyści, naruszeń dóbr osobistych, wynikających z korzystania z Serwisu przez Użytkowników.

2. W szczególności, Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

• Prawdziwość, rzetelność oraz kompletność danych i kwalifikacji podawanych przez Korepetytorów,
• Faktyczną realizację usług korepetycji, w tym nieobecności, spóźnienia, czy brak satysfakcji z osiągniętych wyników w nauce,
• Niewywiązanie się przez którąkolwiek ze stron z zawartych pomiędzy Uczniem a Korepetytorem ustaleń finansowych, w tym brak zapłaty za lekcje lub odmowę zwrotu środków przez Korepetytora,
• Zachowanie Użytkowników podczas lekcji (zarówno online jak i stacjonarnie),
• Ewentualne naruszenia prawa przez Użytkowników korzystających z Serwisu (np. brak odprowadzania podatków z tytułu udzielanych lekcji).
• Przerwy w działaniu Serwisu wynikające z awarii technicznych, działań siły wyższej czy konieczności przeprowadzenia prac konserwacyjnych.

3. Serwis Korkopedia dostarcza usługi w stanie "takim, w jakim są" (ang. "as is"), bez żadnych gwarancji dorozumianych co do ich przydatności do konkretnego celu.

§ 7. Własność Intelektualna

1. Prawa autorskie do Serwisu jako całości, w tym jego kodu źródłowego, interfejsu graficznego, nazwy, logo oraz materiałów opublikowanych bezpośrednio przez Administratora, należą wyłącznie do Floriana Kurpieli i podlegają ochronie prawnej.

2. Umieszczając jakiekolwiek treści w Serwisie (zdjęcia, opisy, materiały edukacyjne), Użytkownik oświadcza, że posiada do nich pełne prawa i udziela Administratorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich wykorzystywanie w ramach działania Platformy.

§ 8. Reklamacje i Rozwiązywanie Sporów

1. Wszelkie reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych (działaniem technicznym Serwisu) należy zgłaszać bezpośrednio do Administratora.

2. Administrator zastrzega sobie 14 dni na rozpatrzenie reklamacji, o ile przepisy bezwzględnie obowiązującego prawa nie stanowią inaczej.

3. Reklamacje dotyczące jakości samych korepetycji, płatności lub zachowania innej strony, Użytkownik winien kierować bezpośrednio do Użytkownika, z którym zawarł umowę. Administrator nie pełni roli mediatora.

4. Wszelkie spory między Administratorem a Użytkownikiem niebędącym konsumentem podlegają rozstrzygnięciu przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.

§ 9. Zmiany Regulaminu

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania jednostronnych zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa, zmiany funkcjonalności Serwisu).

2. O każdej zmianie Regulaminu zarejestrowani Użytkownicy zostaną powiadomieni z odpowiednim wyprzedzeniem.