Polityka Prywatności i Plików Cookies

1. Administrator Danych Osobowych

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 RODO, informujemy, że Administratorem Twoich danych osobowych gromadzonych w związku z korzystaniem z platformy Korkopedia jest:

Florian Kurpiela (Właściciel platformy Korkopedia)

Z Administratorem można kontaktować się we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych poprzez dedykowane formularze w Serwisie.

2. Jakie dane przetwarzamy i z jakiego źródła pochodzą?

Dane gromadzone są w 100% bezpośrednio od Ciebie, w momencie rejestracji Konta oraz w trakcie korzystania z Platformy. Obejmują one w szczególności:

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu.
• Dane profilowe (Korepetytorzy): Zdjęcie profilowe, wiek, wykształcenie, płeć, biografia, miasto, lokalizacja (online/stacjonarnie), cennik.
• Dane behawioralne i systemowe: Adresy IP, informacje o logowaniach, metadane przeglądarki, pliki cookies.
• Dane komunikacyjne: Treści wiadomości wymienianych przez wewnętrzny system czatu, opinie, recenzje oraz zgłoszenia naruszeń.

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Administrator przetwarza Twoje dane osobowe wyłącznie w ściśle określonych, zgodnych z prawem celach:

• Wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
  Obejmuje to założenie i obsługę Konta, umożliwienie publikacji profilu Korepetytora, obsługę rezerwacji lekcji oraz wymianę wiadomości w systemie.
• Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
  Obejmuje zapewnienie bezpieczeństwa usług (blokowanie spamerów, system zgłoszeń), obronę przed ewentualnymi roszczeniami oraz optymalizację działania strony na podstawie zanonimizowanych statystyk.
• Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):
  W przypadku wyrażenia dodatkowych zgód na marketing lub wykorzystanie danych poza standardowym świadczeniem usług (np. zapis na newsletter).

4. Komu udostępniamy Twoje dane?

Twoje dane osobowe podlegają ścisłej ochronie. Są przekazywane osobom trzecim wyłącznie w niezbędnym zakresie, m.in.:

• Innym Użytkownikom: Twój profil publiczny (imię, przedmioty, miasto) jest widoczny dla wszystkich odwiedzających. Uczeń, wysyłając wiadomość, udostępnia swoje imię Korepetytorowi.
• Zaufanym Podwykonawcom (Procesorom): Dostawcom infrastruktury chmurowej (hosting, np. Vercel, Supabase, baza danych PostgreSQL), systemom do wysyłki e-maili transakcyjnych.
• Organom ścigania: Wyłącznie na ich prawomocny, udokumentowany wniosek, w związku z toczącymi się postępowaniami (zgodnie z obowiązującym prawem).

Administrator kategorycznie nigdy nie sprzedaje Twoich danych osobowych brokerom danych ani zewnętrznym agencjom marketingowym.

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane będą przetwarzane tak długo, jak długo posiadasz aktywne Konto w Serwisie Korkopedia. Po usunięciu konta, dane ulegają całkowitemu usunięciu z produkcyjnych baz danych, z wyjątkiem informacji niezbędnych do celów dowodowych w zakresie potencjalnych roszczeń cywilnoprawnych (maksymalnie przez okres do 6 lat od usunięcia konta - art. 118 Kodeksu Cywilnego).

6. Prawa Użytkownika (Twoje Prawa RODO)

RODO gwarantuje Ci pełną kontrolę nad Twoimi danymi. Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (Art. 15 RODO),
• Sprostowania (poprawiania) nieprawidłowych danych (Art. 16 RODO),
• Usunięcia danych - "Prawo do bycia zapomnianym" (Art. 17 RODO),
• Ograniczenia przetwarzania danych (Art. 18 RODO),
• Przenoszenia danych do innego administratora (Art. 20 RODO),
• Sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora (Art. 21 RODO).

Jeżeli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy prawa, masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Polityka Plików Cookies (Ciasteczka)

Nasz Serwis używa technologii cookies (niewielkich plików tekstowych zapisywanych w pamięci Twojej przeglądarki). Stosujemy je wyłącznie w celach:

• Niezbędnych technicznie: Do utrzymania sesji logowania, zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania podstawowych funkcji (tzw. session cookies i uwierzytelnianie).
• Funkcjonalnych: Zapisania faktu ukrycia banera zgody na cookies, czy zapamiętania preferencji wyszukiwania.

Platforma nie używa inwazyjnych, śledzących plików cookies firm trzecich typu cross-site tracking (np. Facebook Pixel) bez wyraźnej zgody użytkownika.

8. Bezpieczeństwo Danych

Administrator dokłada najwyższych starań technicznych, wykorzystując nowoczesne szyfrowanie (certyfikaty SSL/TLS dla całej komunikacji), restrykcyjne zasady autoryzacji oraz bezpieczne architektury bazodanowe, aby zminimalizować ryzyko wycieku lub nieautoryzowanego dostępu do Twoich danych.